Política de Privacidade

A M R BENTO & CIA. LTDA., operando sob o nome fantasia ACADEMIA ÁGUAS CLARAS, inscrita no CNPJ sob o nº 06.011.607/0001-53, com sede na Rua Carlos Gomes, 537, Centro, Goioerê — PR, CEP 87360-000 (doravante "Academia Águas Claras", "nós" ou "Controladora"), está comprometida com a proteção da sua privacidade e com o tratamento responsável dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Quem é o Controlador dos Dados

O Controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

M R BENTO & CIA. LTDA. (Academia Águas Claras)
CNPJ: 06.011.607/0001-53
E-mail do Encarregado (DPO): contato@academiaaguasclaras.com.br
Telefone: (44) 9 9951-7521

2. Dados Pessoais que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de sessão;
• Dados de localização: cidade e estado (a partir do IP, com precisão aproximada);
• Dados de comunicação: mensagens enviadas via formulário de contato ou WhatsApp;
• Dados de cookies: identificadores de sessão, preferências de navegação e dados analíticos (ver seção 7).

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, opinião política, biometria, etc.) por meio deste site. Eventuais informações de saúde relevantes para a prática de atividades físicas (ex.: restrições médicas) são tratadas apenas presencialmente, na matrícula, e não por este site.

3. Finalidades e Base Legal do Tratamento

Tratamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de contato e matrícula — base legal: execução de contrato ou diligências pré-contratuais (Art. 7º, V, LGPD);
• Envio de informações sobre modalidades e promoções — base legal: legítimo interesse e/ou consentimento (Art. 7º, IX e II, LGPD);
• Análise de tráfego e melhoria do site — base legal: legítimo interesse (Art. 7º, IX, LGPD);
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — base legal: cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II, LGPD);
• Marketing direto e personalizado — base legal: consentimento (Art. 7º, I, LGPD), podendo ser revogado a qualquer tempo.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes hipóteses:

• Parceiros de tecnologia e ferramentas utilizados na prestação dos nossos serviços (ex: sistemas de gestão de academia, e-mail e analytics), sempre com cláusulas contratuais de proteção de dados;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável;
• Meta Platforms (Facebook/WhatsApp), em relação aos dados de atendimento e comunicação realizados por meio do WhatsApp Business, nos termos das políticas da Meta;
• Google LLC, em relação a dados de localização exibidos via Google Maps.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios sem seu consentimento.

5. Transferência Internacional de Dados

Algumas ferramentas que utilizamos (Google Maps, WhatsApp Business, provedores de e-mail) podem transferir dados para servidores localizados fora do Brasil, incluindo os Estados Unidos. Garantimos que tais transferências ocorrem somente quando o país destinatário oferece grau de proteção adequado ou mediante cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD, conforme o Art. 33 da LGPD.

6. Prazo de Retenção dos Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observando os seguintes critérios:

• Dados de contato e comunicação: até 5 anos após o encerramento do relacionamento contratual ou comercial;
• Dados de navegação e cookies: conforme o tempo de expiração de cada cookie (veja seção 7);
• Dados para fins de marketing: até a revogação do consentimento ou descadastramento;
• Dados para cumprimento de obrigações legais: pelo prazo determinado pela legislação aplicável.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (ex: preferência de idioma, sessão). Não podem ser desativados sem impactar a funcionalidade do site.
• Cookies de desempenho/analíticos: coletam informações sobre como os visitantes usam o site. Ajudam-nos a melhorar a experiência do usuário.
• Cookies de marketing/publicidade: utilizados para exibir anúncios relevantes (ex: Meta Pixel). Ativados somente com seu consentimento.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do banner de consentimento exibido no site ou das configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não afeta o acesso ao conteúdo principal do site.

8. Seus Direitos como Titular (LGPD — Art. 18)

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável;
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados com base em consentimento;
• Informação: obter informações sobre os terceiros com quem compartilhamos dados;
• Revogação do consentimento: a qualquer tempo, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior;
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com fundamento diverso do consentimento, quando em desconformidade com a lei;
• Petição à ANPD: peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail: contato@academiaaguasclaras.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição ou alteração, incluindo: criptografia em trânsito (TLS/HTTPS), controle de acesso por função e treinamento periódico da equipe.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, notificaremos a ANPD e os titulares afetados no prazo determinado pela legislação.

10. Menores de Idade

Algumas de nossas modalidades são voltadas a crianças e adolescentes, sempre com o consentimento e acompanhamento dos responsáveis legais no ato da matrícula. Por meio deste site, não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem a participação de um responsável. Caso identifiquemos o tratamento inadvertido de dados de menores fora desse contexto, eliminaremos tais dados imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou registrar reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com:

Encarregado de Dados (DPO): Academia Águas Claras
E-mail: contato@academiaaguasclaras.com.br
WhatsApp: (44) 9 9951-7521
Endereço: Rua Carlos Gomes, 537, Centro, Goioerê — PR, CEP 87360-000